人们在接受牙科治疗时最担心的是交叉感染。
在牙科治疗过程中造成病患之间交叉感染最常见的原因
进入患者口内的器械消毒不严，病原菌没有完全杀死； 医生在治疗过程中，需要随时取用一些物品或器械，如果没有助手或助手不足就会造成医生在取用这些物品或药物的过程中将病原菌遗留在医生的手到之处，而将病原菌从一个患者带至另一个患者； 医生在治疗过程中还需要不断移动、调整治疗台及照明灯。如果医生可能触及的地方没有采取防护措施，医生手套上的生物污染物就有可能遗留在这些部位，从而在下一次治疗过程中带给下一位患者。

世同口腔采取的交叉感染控制措施
进入患者口腔内的器械均采用一人一用一灭菌的原则。对所有患者用过的器械一律按传染病患者使用过的器械消毒标准对待，采用国际品牌的消毒设备，按国际标准的消毒流程，对器械进行浸泡、清洗、封装、高压蒸汽灭菌消毒，然后使用。详见消毒流程图。